রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

1xbat bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ নীতিপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের অধিকারকুকি ব্যবস্থাপনা
1xbat bet আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে জানাব — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় উল্লেখ করলে সরাসরি সংশ্লিষ্ট দলে পাঠানো হবে।
ইমেইল privacy@1xbat bet ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন।
সহায়তা ফর্ম অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' > 'সহায়তা' > 'ডেটা অনুরোধ' পথে ফর্মটি পূরণ করুন।
ডেটা নিরাপত্তার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তার স্তর রয়েছে। মোবাইলে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত হয়।

এনক্রিপশন সাইটের সব পৃষ্ঠায় SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা সেশন কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা যাবে; সেশন কুকি ছাড়া সাইট কাজ করে না।
তথ্য সংরক্ষণকাল সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়, কিন্তু ওয়ালেট পিন কখনো সংরক্ষিত হয় না।

না, আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের বাইরে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'ডেটা অনুরোধ' ফর্ম পূরণ করুন অথবা privacy@1xbat bet-এ মেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলেও সাইট চলবে। তবে সেশন কুকি ছাড়া লগইন ও পেমেন্ট কাজ করে না, তাই সেটি বন্ধ করা সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। সেই সময় শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।